當前企業(yè)對知識管理日益重視，據(jù)調(diào)查顯示，有71%的中國企業(yè)認為企業(yè)業(yè)務的發(fā)展依賴于企業(yè)特有的知識，依賴于員工掌握的技能;只有23%的企業(yè)表示尚未開始關(guān)注知識管理;有40%和35%的企業(yè)分別處于知識管理項目的調(diào)研準備和正在實施的階段。

　　知識管理市場在繁榮發(fā)展的同時，也存在諸多問題。KMC(中國知識管理中心)的《中國知識管理現(xiàn)狀、問題和趨勢：2012中國知識管理實施調(diào)研結(jié)果分析》中指出，其中一個讓KM(知識管理)供應商和客戶越來越頭痛的問題，是KM與企業(yè)的實際業(yè)務結(jié)合不緊密，在所有受訪企業(yè)中發(fā)生率高達56%。這個問題被嚴重詬病的原因，是它對于企業(yè)的KM建設(shè)具有雙重殺傷力：一方面企業(yè)投入巨大人力、財力梳理知識，建立管理平臺，改變組織制度，重塑企業(yè)文化，引發(fā)變革中的不可避免的動蕩;另一方面，新建立的系統(tǒng)和知識竟然與員工的日常業(yè)務活動不能自然結(jié)合，不能立即顯現(xiàn)出“知識資本”對于生產(chǎn)率的顯著正向影響力，而且還會造成員工日常工作的忙亂，反而在短期內(nèi)降低了效率，損害了組織內(nèi)部對于KM變革的信心和期望。由此，業(yè)界人士提出了“知識工程(Knowledge Engineering，簡稱KE)”的概念，意圖在這個方面迎刃而上，突破性地解決現(xiàn)有問題，引導企業(yè)順利轉(zhuǎn)型步入知識經(jīng)濟時代。

　　知識工程建設(shè)是一個系統(tǒng)工程，不僅僅是一套軟件的交付，它是人、技術(shù)和流程協(xié)同發(fā)展的過程，是一個從低級向高級發(fā)展的過程。知識工程實施的成熟度模型(Knowledge Engineering Maturity Model，簡稱KEMM)，用來衡量一個組織綜合運用知識、實現(xiàn)目標的能力。KEMM模型定義了五個級別，分別為1-無序級、2-覺悟級、3-共享級、4-涌現(xiàn)級和5-適應級。